Manajer Baru “Berpura-pura Jadi Pelanggan” dan Membeli Sebuah Baju. Namun Saat Masuk Toko, Ia Menemukan Karyawannya Sedang Melakukan “Perbuatan Keji” Ini!

Posted on

Sebagai karyawan yang baik kita harus bersikap untuk memuaskan pelanggan. Karena tamu adalah raja, setuju?

Dan juga kita harus bersikap jujur dalam bekerja, jangan seperti karyawan sebuah toko baju yang bekerja curang demi mendapatkan keuntungan bagi dirinya sendiri. Percayalah apa yang kamu lakukan, sebenarnya banyak saksi mata yang melihat hanya kamu tidak menyadarinya.

Pada suatu hari di sebuah toko baju ada 3 orang pegawai bernama Rut, Marni, dan Lusi. Bukannya serius bekerja, Rut malah mengajak Marni pergi istirahat makan siang sebelum waktunya istirahat.


“Ayo siapa yang mau menemaniku makan siang? Mumpung lagi gak ada bos nih” ucap Rut senang

Lusi berkata “Kalain berdua saja, saya di sini menjaga toko takut ada pelanggan”

Akhirnya Rut dan Marni memutuskan untuk pergi makan siang bersama.

Baru jalan berapa langkah, tiba-tiba Rut menabrak seorang pelanggan berbaju kuning dan berkata “Aduh! Kalau jalan pakai mata dong! Enak aja main tabrak orang!”


Akhirnya pelanggan itu masuk dan dilayani dengan sangat ramah dan sopan oleh Lusi.

“Selamat siang ibu. Mau cari baju seperti apa? Saya bisa bantu carikan” ujar Lusi dengan sopan.

Selama setengah jam pelanggan itu mencari-cari baju dan akhirnya ia menemukan apa yang ia temukan.

“Kamu adalah pegawai teramah dan tersopan yang pernah saya temui.” ujar pelanggan kepada Luis

“Terimakasih, Bu. Sebagai karyawan sudah seharusnya saya bersikap seperti itu” balas Lusi.


“Owh ya di papan luar ditulis hari ini ada diskon 20% untuk pembelian 2 baju ya?” tanya pelanggan

“Maaf bu promo itu sudah tidak berlaku. Kita lupa mencabut papan tersebut sehingga hari ini tidak ada diskon” kata Lusi.


Setelah pelanggan membayar, ia keluar meninggalkan toko. Dan ia baru teringat bahwa kunci mobilnya ketinggalan di ruang ganti baju. Akhirnya pelanggan tersebut memutuskan untuk balik ke toko baju dan ia malah melihat pemandangan ini……


Pelanggan melihat bahwa Lusi sedang mencuri uang dari mesin kasir lalu dimasukkan ke dalam saku celananya. Pelanggan menyadari bahwa Lusi telah berbohong jika hari ini tidak ada diskon, dan ia sengaja meminta pelanggan untuk bayar dengan harga normal padahal untung 20%nya ia masukkan ke saku celananya sendiri.


Karena marah, pelanggan itu masuk ke toko dan berkata “Saya pecat kamu!”

Lusi pun kaget dan berkata “apa maksudmu? Siapa kamu tiba-tiba pecat saya?”

“Aku bos baru di toko ini! Ayo hari ini juga cepat bereskan barang-barangmu dan jangan pernah menginjakkan toko ini lagi”


“Satu lagi, panggil kedua temanmu yang kabur di jam kerja dan katakan padanya bahwa mereka juga saya pecat!”

Ternyata pelanggan itu adalah anak bos besar dari pemiliki toko ini. Karena hari itu ia mau melihat situasi toko dan karyawannya, ia sengaja menyamar jadi pelanggan. Dan di luar dugaan, baru hari pertama kerja ia sudah memecat 3 karyawannya!

Dari kejadian ini mengajarkan kepada kita bahwa seringkali saat tidak ada atasan, kita bisa bekerja semena-semena. Kita bisa malas-malasan, bahkan bermain curang.

So, saat bekerja lakukanlah yang terbaik. Bekerjalah secara sportif, sopan, dan jujur. Percayalah kerja kerasmu tidak akan bisa membohongi hasil usahamu!

Sumber: Lookingfoward

Loading...
loading...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *